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제목 [기타문의]문의합니다.

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작성자 : 키스더레이스

작성일 : 2017-09-19 12:22:01

조회 : 24

추천 : 추천

안녕하세요.^^

사진보니 한쪽은 닫혀있고 한쪽이 열려있네요.ㅜㅜ

남아있는것들이 3개가있는데 확인해보니 닫혀있는게 맞는것같아요.

받으신 상품이 불량일 가능성이 높은것같아요. 죄송합니다.

다만, 구입을 11일일날 하셨네요.

사용하시면서 벌어지는 경우도 배제할수없는 부분이라 저희입장도 좀 애매합니다.

이번건은 처음이시니 처리해드리겠습니다만

앞으로 상품교환이나 반품신청은 상품을 사용하기전에 3일내로 해주셔야 처리가능하신점

참고 부탁드리구요.

오늘 반품신청해드릴테니 그대로 포장해두셨다가 1~3일내로 기사님 방문하시면 전해주시면 됩니다.

물건 받고 상태 확인후 교환이나 환불 처리해드리겠습니다.

라고 답변드렸습니다.

[ Original Message ]
비밀글 비번을 잊어버렸어요~비밀글 해제해주세요~ㅜ.ㅜ지송요~답변을 읽을수가없어요~^^; 비밀글 비번은 똑같은것 아닌가요? 처을시작할 아이디와 비번중

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목록 수정 답변

작성자 : 강지영

작성일 : 2017-09-19 15:31:25

평점 :

감사합니다. 사가지고 택배받고 바로확인도안하고 먼곳에 같다오느라 늦게 확인 하였습니다.지송요~그러면~1개더 왕셔틀살려고하는데 제가 주문해서 택배비포함해 주문해야 될까요?
작성자 : 키스더레이스

작성일 : 2017-09-19 16:39:57

평점 :

필요하신 물건 주문해주시면 반품하신물건 확인후 교환물건보내면서 같이 보내드릴게요. 배송비 빼고 입금해주세요.
오늘 투명셔틀이 재입고 되었는데 벌어져있는건없네요. 원래 불량이었던것같습니다.;; 번거롭게 해드려서 죄송합니다.
그리고 내일오전까지 리즈베스 업뎃예정이니 혹시 필요하신거있으시면 참고해주세요.
오늘 정신이없어서 확인이 늦었네요. 죄송합니다.

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